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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO
Gli articoli in vendita sul sito www.favole.com potranno essere acquistati alle seguenti condizioni.
 
CONDIZIONI DI VENDITA

L'acquisto del prodotto richiesto si svilupperà attraverso le seguenti fasi:

1) Il cliente trasmette a Favole srl attraverso l'invio dell'ordine una proposta di acquisto della merce selezionata. L'ordine implica il consenso a ricevere le comunicazioni che seguiranno, la cui finalità sarà mirata alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.

2) La conferma del ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente a Favole srl sarà convalidata con un messaggio di posta elettronica da Favole srl, con assegnazione di un Numero Ordine che dovrà essere utilizzato nelle successive comunicazioni con Favole srl.

3) A pagamento avvenuto da parte del cliente secondo la modalità scelta on-line, Favole srl provvederà alla spedizione della merce richiesta tramite corriere espresso incaricato. La fattura verrà inserita nel collo solo previa richiesta esplicita.

4) I tempi di consegna standard sono da considerarsi entro 3 (tre) giorni lavorativi con decorrenza dal ricevimento dell'avvenuto pagamento e sono da intendersi come indicativi, senza alcuna assunzione di impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di Favole srl.

 
MODALITÀ E SPESE DI CONSEGNA

La consegna avviene solo sul territorio italiano.

Favole srl consegnerà la merce acquistata al corriere espresso incaricato secondo la tempistica delle condizioni di vendita. Il corriere espresso a sua volta consegnerà la merce entro le successive 72 ore (fatta eccezione per le isole, dove si prevede una tempistica di consegna massima entro le 96 ore), al recapito indicato dal cliente al momento dell'acquisto. Le spese di consegna sono gratuite.

 
DIRITTO DI RECESSO

Come posso restituire un articolo?
Gli articoli devono essere restituiti integri e in perfetto stato.
All'interno del pacco va inserito il modulo di reso compilato in ogni sua parte.
Il pacco va spedito all'indirizzo 

Favole Srl
Via Giulio Pastore, 66
31029 Vittorio Veneto (TV)

Qual è il termine valido per le restituzioni?
Dopo aver ricevuto la merce, vi sono 14 giorni di tempo per comunicare a Favole srl la volontà di effettuare il reso, e poi ulteriori 14 giorni per effettuare la spedizione di restituzione. La comunicazione della volontà di reso va inviata all'indirizzo info@favole.com esplicitando il numero d'ordine e i prodotti oggetto di reso. 

Devo pagare la restituzione?
La restituzione della merce è a carico dell'acquirente.

Come riceverò l'importo relativo alla mia restituzione?
Una volta approvata la restituzione, l'importo equivalente ai prodotti resi verrà accreditato sullo stesso mezzo utilizzato originariamente per il pagamento. 

Quando riceverò l'importo relativo alla mia restituzione?
Una volta approvata la restituzione riceverai un messaggio di posta elettronica per confermarti che l'importo sarà versato sul tuo conto nel giro di pochi giorni. 

Favole srl si riserva il diritto di rifiutare restituzioni comunicate o inviate dopo il periodo prefissato o merce danneggiata, utilizzata e pertanto resa invendibile.

 

LEGGE APPLICABILE

Il contratto di vendita tra il cliente e Favole s.r.l. s'intende concluso in Italia e regolato dal d.lgs. n. 70/2003 che recepisce ed attua sul territorio italiano la direttiva europea sul commercio elettronico n. 2000/31/CE

 
MODALITÀ DI PAGAMENTO

Sul sito www.favole.com sarà possibile effettuare acquisti con modalità di pagamento tramite Carta di Credito - PayPal - Bonifico Bancario - Contrassegno

 
OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto.

È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni.

I dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone.

Favole srl si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

 
PRIVACY

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.

Favole srl garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.

Si veda a questo proposito nel dettaglio quanto esplicitato nella privacy policy.

 
Favole s.r.l. - P. Iva 03677940268 - Vittorio Veneto (TV)